お困りですか?

定額課金に失敗しました。自動リトライはされますか?

Last updated on 2019年10月01日(火)

Charge Schedule APIで自動化された定額課金が成功しなかった場合、翌日にリトライがかかります。自動リトライは最大2回までとなっており、2回目のリトライで課金に失敗すると,該当Customerへの定額課金は suspended となり、利用できなくなります。

Auto retry diagram

なお、Schedule APIで振込リクエスト作成を自動化している場合は、リトライは行われませんのでご注意ください。振込リクエストの失敗には、下記2つの原因が考えられます。

  • Omiseアカウントの振込可能残高が、振込リクエスト金額を上回る場合、定期リクエストはスキップされます。
  • レシピエントの口座が未承認の場合、または、承認済であってもステータスが無効化の場合、該当口座へのお振込ができません。   

関連記事:

お探しの答えが見つかりませんか?

お気軽にご相談ください。担当者から折り返しご連絡いたします。

Omiseは、お客様のウェブサイト全般における利便性を向上するためにクッキーを利用し、お客様のアクセス、閲覧履歴に関する情報を収集します。 当社のウェブサイトを閲覧し続けることにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意することとします。 詳細はこちら