お困りですか?

「総残高」、「振込可能残高への移行中」、「振込可能残高」とは何ですか?

Last updated on 2019年10月03日(木)

sample

総残高

総残高とは、すべてのお取引から控除後に受領した金額です。

*Omise Japanとご契約いただく場合、ライブアカウントダッシュボードの「総残高」はVisa/Master Cardご利用分の売上金額となり、JCB/AMEX/Dinersご利用分の売上金額は残高に反映されません。

振込可能残高への移行中

振込可能残高への移行中とは、チャージバックまたは払い戻しが発生した際に備え、お取引成立後の一定期間、Omiseに保留されている状態のことです。

保留期間はタイでは7日間、日本では21日間となっています。

振込可能残高

振込可能残高とは、お客様の銀行口座に送金可能な金額です。

関連記事: 残高の留保とは何ですか?

お探しの答えが見つかりませんか?

お気軽にご相談ください。担当者から折り返しご連絡いたします。