You are currently viewing the Thailand site. To visit the International site, please click here.

หลักเกณฑ์การให้บริการ

ในฐานะผู้ให้บริการโอมิเซะเองมีความตั้งใจที่จะมอบบริการแก่ธุรกิจให้ได้มากที่สุด แต่เนื่องด้วยรูปแบบการดำเนินธุรกิจที่เป็นผู้ให้บริการระบบรับชำระเงิน เบื้องหลังมีการทำงานร่วมกันกับพันธมิตรหลากหลายและยังดำเนินธุรกิจภายใต้กฏหมาย จึงมีสินค้า, บริการ และธุรกิจบางประเภทที่เราไม่อาจให้บริการได้เนื่องจากข้อจำกัดทางกฏระเบียบ นอกจากนี้แล้วโอมิเซะยังงดให้บริการธุรกิจประเภทที่มีความเสี่ยงสูงมากๆ ด้วย

กรุณาศึกษารายละเอียดหลักเกณฑ์การให้บริการของเราจากเอกสารนี้ และหากมีข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อเราที่ support@omise.co ได้เสมอ

เอกสารฉบับนี้เป็นหนึ่งในนโยบายของโอมิเซะ เรามีสิทธิ์ที่จะปรับปรุงได้เสมอ และหากมีการปรับแก้ส่วนใดที่กระทบต่อการให้บริการของโอมิเซะแก่ร้านค้า ทีมงานจะติดต่อไปเพื่อแจ้งให้ร้านค้าทราบ

นโยบายนี้ไม่ใช่หลักเกณฑ์การให้บริการทั้งหมดของโอมิเซะ ดังนั้นเราอาจจำเป็นต้องปฏิเสธการให้บริการแก่ร้านค้าบางประเภทแม้จะไม่ได้ระบุไว้ในเอกสารนี้ก็ตาม

1. สินค้า บริการ กิจกรรมทางธุรกิจ และแนวทางดำเนินงานธุรกิจที่ไม่สามารถให้บริการได้

ธุรกิจต่อไปนี้จัดเป็นธุรกิจที่ไม่รองรับการให้บริการจากโอมิเซะ เนื่องจากจัดอยู่ในขอบข่ายที่ไม่สามารถให้บริการได้ ผิดกฎหมาย เข้าข่ายผิดกฎหมาย มีโอกาสเกิดการฉ้อโกงสูง หรือมีความเป็นไปได้ว่าจะเกิดการปฏิเสธการชำระเงินจากผู้ถือบัตรเป็นจำนวนมาก ประเภทธุรกิจที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เป็นเพียงตัวอย่างธุรกิจที่เข้าข่ายบางส่วนเท่านั้น หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือไม่แน่ใจว่าธุรกิจของท่านเข้าข่ายประเภทธุรกิจที่ไม่รองรับการให้บริการหรือไม่ โปรดติดต่อทีมงานโอมิเซะ

1.1 ธุรกิจที่ไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากผิดกฎหมายไทย

สินค้าหรือบริการทางเพศหรือสิ่งอนาจารทุกประเภท
  • ธุรกิจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเพศและสิ่งอนาจารทุกๆ ประเภท:
  • บริการทางโทรศัพท์/แชทหรืออินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใหญ่
  • สถานอาบอบนวด
  • ร้านหนังสือสำหรับผู้ใหญ่
  • บาร์/คลับเปลือย
  • ความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่อื่นๆ
  • บริการหาคู่ (ผู้ใหญ่และเด็ก)
  • บริการผู้ติดตามอารักขา (ผู้ใหญ่และเด็ก)
  • ธุรกิจจัดหานายแบบ/นางแบบ (ผู้ใหญ่และเด็ก)
หมายเหตุ: ธุรกิจจัดจำหน่ายชุดชั้นในไม่ได้จัดเป็นประเภทธุรกิจที่ไม่รองรับการให้บริการทั้งหมด
จัดจำหน่ายอาวุธ
  • ปืนและอาวุธทุกประเภท
ยาและเภสัชภัณฑ์
  • ยา
  • อุ้มบุญ
  • สารพิษหรือสารเคมีอันตราย
  • ยาสูบและบุหรี่ไฟฟ้า
  • ยาผิดกฎหมายทุกชนิด
  • อุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อผลิตหรือใช้ร่วมกับยาผิดกฎหมายทุกชนิด เช่น บ้องและบุหรี่ไฟฟ้า เป็นต้น
การพนัน
  • อุปกรณ์สำหรับการพนัน, ล็อตเตอรี่ ,เว็บไซต์พนัน และการเสี่ยงโชค เป็นต้น
สิ่งของคุ้มครองหรือวัตถุสงวน
  • พันธุ์พืชและสัตว์คุ้มครอง
  • สัตว์สงวนและสัตว์หายาก
  • โบราณวัตถุ
  • ศาสนวัตถุ
การโฆษณาสิ่งผิดกฎหมาย
  • การขายและโฆษณาสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย
สกุลเงินดิจิทัล
  • การระดมทุนผ่านสกุลเงินดิจิทัล (ICO)
  • การซื้อ-ขายสกุลเงินดิจิทัล
ธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นชาวต่างชาติ
  • สำหรับธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นชาวต่างประเทศ โอมิเซะสามารถให้บริการเฉพาะธุรกิจที่จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลเท่านั้น
ธุรกิจที่แสดงที่ตั้งไม่ถูกต้อง
  • ธุรกิจที่มีฐานที่ตั้งคนละประเทศกันกับที่ตั้งที่แจ้งแก่ผู้ซื้อ
  • บริษัทที่ไม่มีสินทรัพย์หรือหน่วยปฏิบัติงานเป็นของตัวเองอย่างชัดเจน แต่ถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อเป็นหน่วยทางธุรกิจให้กับธุรกิจในประเทศอื่นๆ (shell company)
  • ให้บริการจากประเทศอื่นๆ ที่ไม่ได้สมัครใช้บริการโอมิเซะ

1.2 ธุรกิจที่ไม่สามารถให้บริการได้ เนื่องจากอาจมีเจตนาแฝง เป็นการกดขี่ หรือผิดจรรยาบรรณ

ผลิตภัณฑ์ปลอมหรือละเมิดลิขสิทธิ์
  • ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นการปลอมแปลงหรือละเมิดลิขสิทธิ์
  • จำหน่ายสินค้า บริการ หรือซอฟท์แวร์ที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • จำหน่ายสินค้าที่ลักลอบนำเข้าหรือได้มาโดยผิดกฎหมาย
  • ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลับ
  • ขายข้อมูลที่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
โฆษณาเกินจริง
  • ธุรกิจที่มีการต่ออายุสัญญาโดยอัตโนมัติ (เว้นแต่จะแจ้งยกเลิก) ภายหลังช่วงทดลองใช้งานหรือการจัดโปรโมชันลดราคา
  • ดูดวง อ่านลายมือ และไพ่ยิปซี
  • ธุรกิจที่ชักชวนให้ซื้อสินค้าหรือบริการโดยจูงใจด้วยของรางวัล สิทธิลุ้นรับของรางวัล หรือการชิงรางวัล
การลงทุน
  • การซ่อมแซม ป้องกัน หรือฟื้นฟูเครดิต
  • บริการลด แก้ไข คุ้มครอง หรือค้ำประกัน การจำนองหรือเงินกู้
  • หลักสูตร/แผน “รวยทางลัด”
  • การสัมมนาเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์หรือการลงทุนที่มีเจตนาขายสินค้าหรือบริการ
  • เครื่องรางหรือเครื่องนำโชคที่มีราคาสูง
ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับความรุนแรง
  • ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับความเกลียดชัง ความรุนแรง หรือการค้ามนุษย์
ธุรกิจจ้างวาน
  • จ้างวานเพื่อข่มขู่หรือกำจัดบุคคลหรือทรัพย์สิน
  • การจ่ายค่าไถ่
บริการทางโซเชียลมีเดีย
  • การขายเพื่อกระตุ้นกิจกรรมทางโซเชียลมีเดีย เช่นการขายผู้ติดตาม, ยอดไลก์บนเฟสบุ๊ค และจำนวนผู้ชม เป็นต้น
เครื่องมือแฮกข้อมูล
  • มัลแวร์หรือเครื่องมือแฮกข้อมูลอื่นๆ
หมายเหตุ: โอมิเซะไม่สามารถให้บริการได้ในกรณีที่ผู้ประกอบการให้บริการในเชิงที่ขัดต่อจรรยาบรรณ ทั้งนี้จะพิจารณาเป็นรายกรณีโดยอาจเสนอช่องทางการชำระอื่นๆ
สัตว์มีชีวิต
  • การจัดส่งสัตว์มีชีวิต
สารเคมีอันตราย
  • ไม่อนุญาตการจัดส่งสารเคมีอันตรายข้ามประเทศ สำหรับการจัดส่งภายในประเทศอาจถูกจำกัดด้วยกฏหมายท้องถิ่น
  • สารเคมีอันตรายที่ไม่อนุญาตให้จำหน่ายตามกฏหมาย
เภสัชภัณฑ์เทียม
  • ยาชะลอวัย
  • ยาบำรุงกำลังทางเพศ วิตามิน
  • ยาลดน้ำหนัก เป็นต้น
หมายเหตุ: หากไม่ได้มีนัยสื่อการรับประกันผล ธุรกิจดังกล่าวก็ไม่ได้จัดเป็นประเภทธุรกิจที่ไม่รองรับการให้บริการอย่างชัดเจน

1.3 ธุรกิจที่ไม่สามารถให้บริการได้ เนื่องจากเข้าข่ายการฟอกเงินและเป็นกิจกรรมผิดกฏหมาย

บริการพื้นที่หรือสื่อกลาง
  • ให้บริการด้านการชำระเงินแก่บุคคลที่สามโดยไม่แจ้งหรือดำเนินการผ่านโอมิเซะโดยตรง
  • ให้บริการใดๆ เพื่อหลบหลีกหรือปิดบังแหล่งที่มาของเงินหรือตัวธุรกิจ
  • จำหน่ายสินค้าหรือบริการหรือการรับสั่งจองในนามของบุคคลที่สามโดยไม่มีการแจ้งโอมิเซะและผู้ซื้อ
หมายเหตุ: โอมิเซะอาจพิจารณาให้บริการธุรกิจประเภท payment aggregator กรุณาติดต่อ sales@omise.co เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
การบริการด้านการเงิน
  • บริการโอนหนี้ การสำรองจ่าย หรือการประกันตัว
  • บริการโอนเงิน บัตรกำนัลเงิน การบริจาค และบริการขึ้นเช็ค
  • การเสนอขายแบบธุรกิจเครือข่ายหรือแชร์ลูกโซ่
  • ลงทุนทอง หุ้น กองทุน และเงินทุนหลักทรัพย์
  • โกลด์ฟิวเจอร์ส (สัญญาซื้อขายทองคำล่วงหน้า), หุ้น และหลักทรัพย์
  • ผลิตภัณฑ์การเงิน การแลกเปลี่ยนสกุลเงินต่างประเทศ และแลกเปลี่ยนสกุลเงินต่างประเทศ
จำหน่ายสิ่งที่ไม่มีมูลค่า ธุรกิจที่มีการจัดจำหน่ายสินค้าหรือบริการที่ไม่มีมูลค่า
ธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูง
  • บริการแชร์ไฟล์ออนไลน์ที่อนุญาตให้บุคคลทั่วไปมีสิทธิ์เข้าถึงคอนเทนต์หรือผู้ให้บริการจ่ายเงินตอบแทนแก่ผู้ที่อัปโหลดคอนเทนต์ (ไซเบอร์ล็อกเกอร์)
  • วิดีโอเกมหรือเงินในเกมออนไลน์
  • นักสืบเอกชนและบอดี้การ์ด

1.4 ธุรกิจที่ไม่สามารถให้บริการได้ เนื่องจากละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของโอมิเซะ

การสกัดกั้นหรือเผยแพร่ข้อมูลบัตรเครดิต
  • ร้านค้ากรอกข้อมูลบัตรแทนผู้ซื้อ
  • ส่งต่อหรือเปิดเผยข้อมูลผู้ถือบัตรแก่ร้านค้าอื่นเพื่อส่งเสริมการขาย
  • จัดเก็บ ส่งต่อ หรือประมวลผลข้อมูลบัตรโดยที่ไม่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS
  • อนุญาตให้ผู้ถือบัตรชำระเงินผ่านตู้คีออส (kiosk) หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์จะต้องทำรายการผ่านอุปกรณ์หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัวของผู้ซื้อเท่านั้น
หมายเหตุ: โอมิเซะอาจพิจารณาให้บริการสำหรับตู้คีออส (kiosk) หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ต่างๆ กรุณาติดต่อทีมเซลส์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ใช้เครือข่ายรับชำระเงินในทางที่ผิด
  • พยายามเลี่ยงการตรวจสอบทุจริตโดยโปรแกรมของเครือข่ายบัตร
  • การทดลองใช้บัตร

1.5 ประเภทธุรกิจหรือบริการที่มีการควบคุม

ธุรกิจที่โอมิเซะสามารถให้บริการได้บางประเภทจะต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจเพื่อใช้ยื่นในขั้นตอนการสมัครบัญชีใช้งานจริง

สำหรับกลุ่มธุรกิจบางประเภทที่อยู่ภายใต้การควบคุมตามกฎหมาย โอมิเซะจะสามารถให้บริการได้เฉพาะผู้ประกอบการที่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจเท่านั้น คือ

ประเภทธุรกิจ สินค้าและบริการที่ไม่รองรับ ไม่รองรับโดย
วัตถุโบราณ
  • วัตถุโบราณ
  • ทรูมันนี่วอลเล็ท
  • อาลีเพย์
  • วีแชทเพย์
  • น้ำมันดิบ
    • น้ำมันดิบ
    • ปิโตรเลียมและผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม
  • ทรูมันนี่วอลเล็ท
  • อาลีเพย์
  • วีแชทเพย์
  • การแพทย์
    • คอนแทคเลนส์
    • ชุดทดสอบทำนายเพศทารก
    • อุปกรณ์การแพทย์
    • บริการทางการแพทย์ออนไลน์ เช่น ให้คำปรึกษา, สะกดจิต และศัลยกรรมพลาสติก
    • บริการความงามทางการแพทย์
  • ทรูมันนี่วอลเล็ท
  • อาลีเพย์
  • การระดมทุน (คราวด์ฟันดิง)
    • เว็บไซต์และแพลตฟอร์มระดมทุน
    • องค์กรการกุศล
    • กิจกรรมรับเงินบริจาค
  • ทรูมันนี่วอลเล็ท
  • อาลีเพย์
  • วีแชทเพย์
  • สินค้าดิจิทัล
    • สินค้าดิจิทัลหรือบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับเกม
  • ทรูมันนี่วอลเล็ท
  • อาลีเพย์
  • ธุรกิจแฮกข้อมูล
    • เครื่องมือหรือผู้ให้คำแนะนำแฮกข้อมูล
    • บริการแฮกข้อมูล
    • มัลแวร์หรือเครื่องมือแฮกข้อมูล
  • อาลีเพย์
  • อสังหาริมทรัพย์
    • เอเจนซี่/ตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์
    • การเช่าอสังหาริมทรัพย์
  • อาลีเพย์
  • วีแชทเพย์
  • บริการด้านการเงิน
    • เติมเงินมือถือ, บัตรเติมเงิน ฯลฯ
    • เบี้ยประกัน
    • การลงทุนทองคำ
    • กองทุนรวม
    • หุ้นและหลักทรัพย์
    • ประมูล
    • บริการติดตามหนี้
    • การชำระล่วงหน้าหรือเงินมัดจำ
    • ผลิตภัณฑ์ทางการเงินและบริการอื่นๆ
  • ทรูมันนี่วอลเล็ท
  • อาลีเพย์
  • วีแชทเพย์
  • การตลาดแบบขายตรง
    • การขายตรงผ่านทางโทรศัพท์หรือส่งอีเมลจำนวนมากๆ
  • บัตรเครดิต
  • เมล็ดพันธุ์
    • การจำหน่ายเมล็ดพันธ์
  • อาลีเพย์
  • สินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับศาสนา
    • เว็บไซต์, สื่อสิ่งพิมพ์ และเครื่องประดับที่เกี่ยวข้องกับศาสนา
    • สุสานออนไลน์และการบูชาบรรพบุรุษ
  • ทรูมันนี่วอลเล็ท
  • อาลีเพย์
  • โลหะมีค่า
    • โลหะมีค่าและแร่ธาตุหายาก
  • วีแชทเพย์
  • อาลีเพย์
  • การขนส่ง
    • จำหน่ายรถยนต์ (รวมถึงรถยนต์ใช้แล้ว
  • วีแชทเพย์
  • อาลีเพย์
  • การขนส่ง
    • ตัวแทนจำหน่ายเรือ
  • วีแชทเพย์
  • บริการเฉพาะด้าน
    • บริการทางกฎหมายและทนายความ
    • บริการบัญชีตรวจสอบบัญชีและทำบัญชี
    • บริการที่ปรึกษา — หนี้, การแต่งงาน และเรื่องส่วนตัว
    • บริการตรวจคนเข้าเมือง
  • วีแชทเพย์
  • หมายเหตุ: รายการที่แสดงนี้ไม่ได้เป็นรายการที่ครบถ้วนและสมบูรณ์ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามผู้ให้บริการช่องทางรับชำระเงิน

    ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง:
    - ธุรกิจที่ไม่รองรับโดยอาลีเพย์
    - ธุรกิจที่ไม่รองรับโดยวีแชทเพย์

    ประเภทธุรกิจหรือบริการที่มีการควบคุม

    ธุรกิจที่โอมิเซะสามารถให้บริการได้บางประเภทจะต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจเพื่อใช้ยื่นในขั้นตอนการสมัครบัญชีใช้งานจริง

    สำหรับกลุ่มธุรกิจบางประเภทที่อยู่ภายใต้การควบคุมตามกฎหมาย โอมิเซะจะสามารถให้บริการได้เฉพาะผู้ประกอบการที่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจเท่านั้น คือ

    • ใบอนุญาตประกอบธุรกิจประเภท สุขภาพ อาหาร และยา
    • ใบจดทะเบียนผู้ประกอบการร้านอาหาร
    • ใบอนุญาตประกอบธุรกิจโรงแรม
    • ใบอนุญาตรับรองมาตรฐานสถานประกอบการเพื่อสุขภาพหรือใบอนุญาตรับรองผู้ดําเนินการสปาเพื่อสุขภาพ
    • ใบอนุญาตธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์
    • ใบอนุญาตประกอบการขนส่ง
    • ใบอนุญาตเป็นตัวแทนจำหน่ายหรือใบอนุญาตจำหน่ายสินค้าลิขสิทธิ์ (หรือหลักฐานแสดงเป็นสินค้ามือสอง)
    • ใบอนุญาตเป็นผู้ประกอบวิชาชีพเทคนิคการแพทย์
    • ใบอนุญาตนายหน้าประกันภัยหรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สำหรับธุรกิจประกันหรือผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
    เว็ปไซต์นี้มีการใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้และปรับการใช้งานให้เหมาะกับท่าน เมื่อกดยอมรับหรือยังคงเข้าชมเว็บไซต์ต่อ เราถือว่าท่านยินยอมในการใช้งานคุกกี้ของเว็บไซต์ อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว