ให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างไร?

การปฏิเสธรายการในโหมดทดสอบ

Last updated on 10 มิถุนายน 2019

สำหรับผู้ใช้งานในโหมดทดสอบ (test mode) สามารถทดลองเปิด dispute ได้เองเพื่อทดสอบระบบและทำความเข้าใจเกี่ยวกับบริหารจัดการเมื่อมีการปฏิเสธรายการจากผู้ถือบัตรเข้ามา

เริ่มต้นโดยเข้าสู่ระบบและเลือกรายการรับชำระเงินที่ต้องการใช้ทดสอบ (กรุณาเลือกรายการที่ได้มีการตัดวงเงินไปแล้ว) คลิกที่รายการที่ต้องการ จากนั้นจะปรากฏปุ่ม Open test dispute ดังภาพ

charge-start-test-dispute-step-1

กรอก dispute message ลงไปและกด Submit dispute message สามารถเลือกชนะหรือแพ้กรณีได้ โดยเลือกที่ Consider dispute won หรือ Consider dispute lost

charge-start-test-dispute-step-2

บทความที่เกี่ยวข้อง
การปฏิเสธรายการ (Disputes)
ผู้ถือบัตรปฏิเสธรายการ ทำอย่างไรดี?

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการ?

เราใส่ใจและเต็มที่กับการให้ความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นข้อสงสัยเล็กๆ น้อยๆ หรือเกิดปัญหาใดๆ จากการใช้งาน ติดต่อเราได้เสมอ

เว็ปไซต์นี้มีการใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้และปรับการใช้งานให้เหมาะกับท่าน เมื่อกดยอมรับหรือยังคงเข้าชมเว็บไซต์ต่อ เราถือว่าท่านยินยอมในการใช้งานคุกกี้ของเว็บไซต์ อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว